Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana payung44 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi oleh payung44 ("kami", "Platform") berhubung dengan penggunaan laman web https://payung44.app dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita, dan kami berkomitmen untuk menguruskan data peribadi anda dengan teliti, bertanggungjawab, dan telus.
Dengan menggunakan Platform payung44 — sama ada melalui pendaftaran akaun, pelayaran laman web, atau penggunaan mana-mana perkhidmatan kami — anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dari awal hingga akhir kerana ia mengandungi maklumat penting mengenai hak-hak anda berkaitan data peribadi.
Komitmen Privasi payung44: Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Data anda dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan peningkatan pengalaman pengguna.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
payung44 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Butiran | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, gambar selfie | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel, bandar tempat tinggal | Wajib |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan), soalan keselamatan | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat e-wallet, rekod transaksi | Wajib (pembayaran) |
| Data Sokongan | Kandungan sesi live chat, e-mel sokongan, rekod aduan | Pilihan |
Apabila anda melayari Platform payung44, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan prestasi dan keselamatan platform yang optimum:
payung44 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah dalam situasi tertentu, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti semasa proses KYC, institusi kewangan bagi pengesahan transaksi pembayaran, serta agensi pencegahan penipuan dan senarai larangan perjudian.
payung44 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap tujuan pemprosesan disertai dengan asas undang-undang yang kukuh. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:
Data anda digunakan untuk mendaftar dan menguruskan akaun payung44 anda, mengesahkan identiti semasa log masuk, memproses deposit dan pengeluaran, menyelesaikan pertaruhan dan kemenangan, serta menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, payung44 wajib mematuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, pengesahan umur (21+), dan keperluan pelaporan kewangan. Data identiti dan kewangan anda diperlukan untuk memenuhi obligasi pematuhan ini.
payung44 memproses data peribadi anda untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus, dan ancaman keselamatan lain. Sistem pemantauan kami beroperasi secara berterusan untuk melindungi integriti Platform dan kepentingan semua pengguna.
Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara individu (data tanpa nama) digunakan untuk menganalisis corak penggunaan, meningkatkan antara muka pengguna, mengoptimumkan prestasi platform, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk pengalaman pemain Malaysia.
Dengan persetujuan anda, payung44 mungkin menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita terkini mengenai perkhidmatan kami melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
payung44 memastikan bahawa setiap pemprosesan data peribadi mempunyai asas undang-undang yang sah. Asas-asas yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data didasarkan pada persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.
payung44 tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang diterangkan secara terperinci di bawah:
Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai Pemproses Data bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat. Kategori pembekal ini termasuk:
payung44 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika terdapat larangan undang-undang untuk berbuat demikian.
payung44 tidak pernah dan tidak akan:
Dalam menjalankan operasinya, payung44 mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan perlindungan yang setara dengan standard yang kami terapkan di Malaysia melalui mekanisme berikut:
Nota Penting: Semua data pengguna Malaysia yang berkaitan dengan transaksi kewangan diproses mengikut keperluan pematuhan tempatan Malaysia yang berkenaan. payung44 tidak memindahkan maklumat akaun bank atau e-wallet Malaysia anda kepada pihak yang tidak berkaitan dengan pemprosesan transaksi tersebut.
payung44 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang diterangkan dalam Dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Jadual penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan pematuhan kewangan |
| Rekod transaksi | 7 tahun dari tarikh transaksi | Obligasi undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML/KYC |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi | Penyelesaian pertikaian |
| Data log teknikal | 90 hari | Penyelenggaraan keselamatan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, payung44 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut menggunakan kaedah pemadaman yang selamat dan tidak boleh dipulihkan semula, selaras dengan standard keselamatan industri.
payung44 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Pelaporan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, payung44 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Platform payung44 menggunakan beberapa jenis kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi Platform payung44 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk operasi asas Platform.
Sebagai subjek data, anda memiliki hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang payung44 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Privasi kami melalui e-mel di support@payung44.app dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform payung44 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. payung44 menggunakan proses KYC yang ketat termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri untuk memastikan tiada kanak-kanak atau remaja menggunakan Platform kami.
Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar di Platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@payung44.app supaya tindakan segera boleh diambil.
payung44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan Platform payung44 selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di halaman ini berserta tarikh kemas kini terakhir yang jelas.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh payung44, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari kalendar. Untuk isu-isu yang lebih mendesak, sila gunakan fungsi Live Chat kami yang beroperasi sepanjang masa.
Masa Respons Privasi: Permintaan akses data — dalam 30 hari | Permintaan pemadaman — dalam 30 hari | Aduan privasi — dalam 15 hari bekerja | Pertanyaan umum — dalam 3 hari bekerja
Setiap aspek Platform payung44 direka dengan mengutamakan privasi anda — dari lapisan keselamatan teknikal hingga dasar dalaman yang ketat.
Semua data yang dihantar melalui Platform payung44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
payung44 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda di Platform.
Proses KYC payung44 direka untuk mengesahkan identiti anda dengan selamat sambil memastikan privasi anda terpelihara. Dokumen pengenalan diri anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan dilindungi sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, kemaskini, atau minta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7.
Dasar Privasi payung44 disusun mengikut amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, memastikan data peribadi anda diuruskan mengikut standard tertinggi yang diiktiraf secara global untuk perlindungan pengguna.
Kami berkomitmen untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan. Tiada perubahan senyap — anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan data anda.
Dengan dasar privasi yang kukuh dan langkah keselamatan bertaraf perbankan, payung44 ialah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang anda boleh percayai sepenuhnya. Daftar hari ini dan alami perbezaannya — dari Kuala Lumpur hingga Johor Bahru, kami sedia melayan anda 24/7.
⚠️ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.